7月16日下午，区政协围绕“守护特殊需求，托举安心消费”主题，组织部分政协委员、群众代表开展实地调研活动。区政协副主席王莹参加调研。

调研组一行先后实地察看了婴贝儿母婴购物广场、东阿阿胶万象城店、华润万家Ole超市，详细了解母婴用品、滋补养生品、进口精品食材等特殊商品类的进货查验、质量溯源、售后维权等全流程质量管控工作情况。随后召开座谈会，与会政协委员、群众代表围绕保障特殊消费需求、优化消费体验、筑牢食品安全防线等方面提出意见建议。

王莹同志指出，要始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众特殊消费、品质消费、安全消费需求，靶向发力、精准施策，全方位筑牢消费安全防线。要健全完善质量监管体系，细化特殊品类监管举措，常态化开展专项排查整治，及时化解各类消费安全风险隐患。要优化提升消费服务体验，聚焦群众维权难点、消费痛点，畅通线上线下投诉举报渠道，切实保障消费者合法权益。要认真梳理政协委员、群众代表提出的宝贵意见，主动倾听民声、汇聚民智，全力打造安全、放心、优质的消费环境，切实增强群众消费获得感、幸福感、安全感。

区市场监管局、区商务局负责同志参加活动。