6月30日下午，区政协副主席王莹参加指导趵突泉街道政协委员联络室“提升旅游服务品质，擦亮城市文旅特色名片”“群众提·商量办”活动。

趵突泉街道党工委书记商黎，党工委副书记、办事处主任于宾，党工委副书记、政协委员联络室主任徐振，区文化和旅游局非物质文化遗产保护中心副主任高丽景，济南交警历下大队千佛山中队中队长隋立新，区政协常委许荣涛、蒋楠，政协委员段志刚，济南泉成旅游集团有限公司及香格里拉大酒店代表参加活动。

王莹一行先后来到趵突泉公园游客服务中心和文创产品店，实地调研景区旅游服务设施建设和文旅产品开发情况。认真听取了游客服务中心运营情况介绍，详细了解游客接待流程、智慧服务设施配备以及便民举措落实情况。在文创产品店，调研组仔细察看了以济南泉水文化为主题的系列文创产品，围绕文创产品的设计研发、品牌推广和市场销售等情况与工作人员进行了深入交流。

座谈会上，区文化和旅游局、济南交警历下大队、济南泉成旅游集团有限公司、香格里拉大酒店相关负责同志分别介绍了全区旅游公共服务、交通治理、趵突泉公园景区服务和酒店餐饮住宿经营情况，许荣涛、蒋楠、段志刚等3位政协委员围绕景区人文互动、创新餐饮推介、涉外游保障、小语种服务等方面提出意见建议。

王莹在认真听取会议发言后，对趵突泉街道政协委员联络室打造的“群众提·商量办”“泉心协韵”协商品牌予以充分肯定。指出，此次“群众提·商量办”活动组织有力、调研深入、建言务实，充分体现了协商民主向基层延伸的生动实践。围绕做好下一步工作，提出三点要求：一是认真梳理吸纳，确保建议落地有声。 要将会上各方提出的意见建议逐条整理、分类归纳，形成建言清单，明确责任单位和完成时限，推动协商成果从“会上”落到“地上”，切实形成“收集—协商—办理—反馈”的工作闭环。二是苦练内功提升，做强旅游服务品质。文旅产业的核心竞争力在于内容和服务，各景区、餐饮住宿企业要深耕自身特色，在细节上下功夫、在品质上求突破，精心打磨泉水文化、名人文化体验场景，不断提升游客接待服务水平，以优质内容吸引人、以暖心服务留住人。三是强化协同保障，凝聚全域旅游合力。街道和职能部门要主动靠前、协同配合，在交通疏导、环境整治、安全保障等方面持续发力，为文旅产业高质量发展营造良好环境，共同擦亮济南城市文旅特色名片。