9月11日上午，区政协召开“守护特殊需求，托举安心消费”专题“商量”会议。区政府副区长孙东出席会议并讲话，区政协副主席王莹主持会议，有关区政协委员，区市场监管局、区商务局分管负责同志参加会议。

会上，区市场监管局、区商务局有关负责同志介绍了我区在维护特殊群体消费权益、商圈消费提质升级、优化消费服务环境等方面的工作情况，陈克平、许荣涛、苑强、曹衡明、林哲、杜君等6位政协委员围绕特殊群体消费服务、食品质量安全监管、挖掘银发经济潜力等方面提出意见建议。

孙东同志在认真听取委员发言后，充分肯定了委员们提出的意见建议，对各位委员议政建言给予了高度评价，同时要求有关部门认真研究、吸纳转化。他强调，要加大监管力度，老年人、青少年等特殊群体消费，涉及市场监管、民政、教体等多个部门，要进一步加强部门联动，明确职责分工、形成工作合力，全方位筑牢消费安全防线。要加强宣传引导，立足社区、网格等一线主阵地，常态化开展消费科普宣讲、风险提示，引导广大消费者树立科学理性消费观念，提升风险防范意识。要优化提升消费服务体验，聚焦群众维权难点、消费痛点，简化特殊商品售后维权流程，畅通线上线下投诉举报渠道，快速响应群众消费诉求，切实保障消费者合法权益。

王莹同志指出，聚力抓好群众关心关注的特殊消费、品质消费、安全消费，不仅是提振消费、扩大内需的关键举措，更是增进民生福祉‌的重要体现。要充分发挥政协职能作用，进一步倾听民声、汇聚民智、凝聚合力，助力打造安全、放心、优质的消费环境，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。